AVISO DE PRIVACIDAD

GRUPO PLASGO

(Vivienda y Construcción de calidad, S.A. de C.V. y sus filiales o subsidiarias)

Última actualización: octubre de 2025

 

  1. Identidad y domicilio del responsable.

 

Vivienda y Construcción de Calidad, S.A. de C.V., y sus filiales o subsidiarias, en lo sucesivo denominadas “GRUPO PLASGO”, con domicilio en Tierra Colorada No. 102, Interior 101, Colonia Jardines del Moral, C.P. 37160, León, Guanajuato, es responsable del tratamiento, protección y resguardo de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás Disposiciones aplicables.

 

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico privacidad@plasgo.com o en el domicilio señalado en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

 

  1. Datos personales que recabamos.

 

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

 

  • Identificativos: nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, CURP, RFC.
  • De contacto: domicilio, teléfono particular, teléfono laboral, correo electrónico.
  • Laborales y patrimoniales: ocupación, nombre del empleador, ingresos, número de seguridad social, comprobantes de ingresos, historial crediticio.
  • De cónyuge o dependientes económicos (en su caso): nombre, estado civil, ocupación.

No recabamos datos personales sensibles en términos del artículo 2, fracción V de la Ley.

 

La entrega de estos datos es necesaria para establecer y mantener la relación jurídica con GRUPO PLASGO; su omisión podría impedir la presentación adecuada de los servicios solicitados.

  1. Finalidades del tratamiento.

 

  1. Finalidades primarias.

 

Sus datos personales serán utilizados para:

 

  1. Gestionar trámites de crédito para adquisición de vivienda (INFONAVIT, FOVISSSTE, entidades financieras o sociedades hipotecarias).
  2. Integrar su expediente de comprador y formalizar operaciones de compraventa ante fedatario público.
  • Verificar la veracidad de la información y documentación proporcionada.
  1. Cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida.
  2. Evaluar la calidad del servicio y dar seguimiento a solicitudes o aclaraciones.

 

  1. Finalidades secundarias.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para:

 

  1. Enviar información comercial, promociones o publicidad relacionada con nuestros desarrollos inmobiliarios.

 

  1. Realizar estudios, encuestas o análisis estadísticos (bajo esquemas anónimos) con fines de mejora del servicio.

 

  • Establecer contacto con prospectos y clientes potenciales.

 

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo a privacidad@plasgo.com o llenando el formato correspondiente en cualquiera de nuestras oficinas.

 

No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes finalidades:

 

[  ] Envío de información o publicidad.

 

[  ] Estudios o encuestas de servicio.

 

[  ] Contacto con fines mercadotécnicos.

 

Su negativa no afectara la prestación de los servicios o productos que solicite.

 

  1. Transferencia de datos personales.

 

GRUPO PLASGO podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:

 

  1. A instituciones crediticias (INFONAVIT, FOVISSSTE, bancos o sociedades hipotecarias) para gestionar créditos relacionados con la adquisición de vivienda.

 

  1. A notarios públicos, exclusivamente para la formalización de operaciones de compraventa.

 

  • A autoridades competentes, cuando así lo exija la legislación o un mandato judicial.

Estas transferencias se encuentran amparadas en las excepciones del artículo 36, fracciones II y VII de la Ley, por lo que no requieren consentimiento adicional. Todos los receptores están obligados a guardar confidencialidad y tratar sus datos conforme a los mismos principios de protección.

 

GRUPO PLASGO no realiza transferencias internacionales de datos personales.

 

  1. Derechos ARCO y medios para ejercerlos.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado o limitar su uso o divulgación.

 

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales, acompañada de copia de su identificación oficial vigente, señalando:

 

  • Nombre y domicilio o medio para recibir respuesta;
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer;
  • Documentos que acrediten su identidad o representación legal;
  • En su caso, datos o documentos adicionales que faciliten la localización de la información.

Plazos: GRUPO PLASGO responderá su solicitud dentro de los 20 días habiles siguientes a su recepción; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles posteriores, lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 31 de la Ley.

  1. Medios para limitar el uso o divulgación de datos.

Además de los derechos anteriores, usted podrá:

  • Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO, disponible en gob.mx/profeco.
  • Solicitar su inclusión en nuestro Listado de Exclusión Interno, enviando una solicitud a privacidad@plasgo.com , para evitar el envío de información comercial o promocional.

 

  1. Cambios o actualizaciones al aviso de privacidad.

 

Cualquier modificación sustancial a este Aviso de Privacidad le será comunicada a través del sitio web https://plasgoresidencial.com/ , cuando proceda, mediante notificación directa al correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

  1. Seguridad y confidencialidad de la información.

 

GRUPO PLASGO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que garantizan la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales, evitando su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o tratamiento no autorizado.

 

GRUPO PLASGO agradece su confianza y le garantiza que el tratamiento de su información personal se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.

 

Fundamento Legal:

 

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Lineamientos del INAI sobre el Aviso de Privacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero del 2013.